¿Los perfumes y productos son originales?
MENTS trabaja con inventario identificado por proveedor, lote y presentación. La garantía de autenticidad acompañará cada pedido cuando se habiliten las ventas en línea.
Volver al sitioPreguntas frecuentes.
Respuestas claras antes de elegir, comprar o solicitar asesoría.
Lo esencial, sin letra pequeña.
¿Puedo recibir una recomendación antes de comprar?
Sí. Completa Encuentra tu esencia o habla con un asesor por WhatsApp. La recomendación considera ocasión, impresión, familia olfativa, clima y presupuesto.
¿Puedo probar una fragancia antes del tamaño completo?
Los sets de muestras aparecerán únicamente cuando exista disponibilidad real. Puedes solicitar información anticipada por WhatsApp.
¿Realizan entregas en todo Panamá?
La operación está preparada para entregas nacionales. El costo, plazo y transportista se confirmarán en el checkout cuando la logística quede conectada.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Los productos deben conservar empaque, sellos y condiciones originales. Perfumes, higiene y suplementos abiertos pueden tener restricciones sanitarias. Revisa las políticas antes de comprar.
¿MENTS almacena mi contraseña?
No. El acceso a Cuenta MENTS se protege mediante tu cuenta de ChatGPT; MENTS no recibe ni almacena esa contraseña.